Når bør jeg bestille for å motta varene mine før jul?

Julen er rett rundt hjørnet, og i disse uvanlige tider er det mer populært enn noen gang å handle julegaver på nettet hjemmefra. Vi oppfordrer derfor alle våre kunder til å være ute i god tid og bestille hjem julegavene så fort som mulig. Nedenfor finner du informasjon om Postnords leveringstider og siste dag du trenger å bestille julegavene dine på, for å få dem hjem i tide før pakken skal åpnes på julaften.

Vi gjør alltid vårt beste for å beholde vår leveringsgaranti, men vær og forsinkelser hos Postnord er utenfor vår kontroll. Leveringsdatoene nedenfor gjelder forutsatt at produktet er på lager hos oss (Lagerstatus: omgående levering), at det er bra vær og at det ikke er forsinkelser hos Postnord. For å få prioritert håndtering av din leveranse hos oss anbefaler vi at du velger tilleggstjenesten Expressorder i kassen.

Er du usikker på hva du skal kjøpe eller mottok du ikke bestillingen i tide? Ingen fare! Last inn et gavekort med ønsket beløp! Det er en gave som alltid settes pris på, og du kan sende gavekortkoden direkte til mottakeren på julaften eller skrive ut, pakke inn og legge rett under juletreet. Du kan velge et hvilket som helst valør mellom SEK 200 - 10 000, og koden leveres direkte under "Min side" når kjøpet er gjennomført.

Siste bestillingsdato

Spor pakken din

Når pakken din er sendt vil du automatisk motta en leveringsbekreftelse til din e-post hvor du finner pakkenummeret ditt.

Du kan også følge forsendelsen din via 'Din side' for å holde styr på pakkenummer og ordrestatus. Har du ikke mottatt en mail? Sjekk gjerne søppelposten din dersom den kan ved et uhell har havnet der, ellers ber vi deg kontakte kundeservice umiddelbart.

Du kan også spore pakkenummeret direkte via denne lenken. Pssst! Du kan også spore pakkenummeret ditt direkte via vår ChatBot Decibelle!

Hjemlevering - For din trygghet

Bruk Postnords app

PostNords app kan lastes ned gratis fra App Store eller Google Play Store. Denne hendige appen gjør det enkelt å hente pakkene dine. Hvis du kobler telefonnummeret ditt til appen, vil pakker sendt fra vårt lager automatisk dukke opp i appen. Da vil du kunne spore pakken, og du vil motta varsler når bestillingen din er tilgjengelig for henting. I appen vil du se en "Digital AVI", som gjør det enkelt for agenten å hente pakken din. Du kan også bruke Mobil Bank-ID for å ta den ut, uten å måtte vise legitimasjon.

En annen praktisk funksjon er at du kan dele din avi med en venn eller et familiemedlem, som så kan hente pakken for deg. Da bruker dere begge mobil bank-ID for å identifisere dere.

Tips for å få bestillingen din i tide

• Husk å oppgi riktig mobilnummer når du bestiller. Hvis vi kan SMS varsle deg om forsendelsen din, tjener du en leveringsdag! Hvis du ikke kan endre mobilnummer når du handler, logg inn på Klarna og sørg for at riktig informasjon er oppgitt der.
• Spor pakken din daglig slik at den ser ut til å komme frem i tide (sammenlignet med en vanlig levering).
• Virker det som om pakken din har satt seg fast et sted eller at den kommer med lite eller ingen sporingsinformasjon fra Postnord? Kontakt oss eller Postnord direkte!
• Har du ikke mottatt varsel selv om pakken din allerede burde ha ankommet? Sjekk om pakken har kommet med pakke-ID-en din. Flyers er bare påminnelser.
• Står det på Postnord.se at den allerede er kommet men du har ikke fått avi? Ta med pakke-ID og identifikasjon for å hente forsendelsen!